想做好社交电商那就必须打造好流量池!

 奋斗王   2019-05-13 12:05   98 人阅读  0 条评论

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在流量红利逐渐消失,传统电商发展陷入困境的当下,社交电商已成为新时代的风口,但要做好社交电商,流量池的构建至关重要。

在构建流量池之前,我们首先要迭代以往的旧思维,升级新思维——也就是流量池思维,可以从3各方面入手:个人号、裂变和转化。

个人号

微信是如今最大的流量池,中国70%的流量都在微信生态中。因此布局微信个人号是社交电商自建流量池的关键步骤

布局微信个人号最重要的就是学会粉丝运营,而粉丝运营最重要的就是个人号IP打造。

1、个人号IP打造

在微信打造个人IP需要具备三种思维:网红思维、信任思维、社交思维。

(1)网红思维

微信之父张小龙说过,再小的个体,也有自己的品牌。在微博上做IP的时候,没有个百万粉丝,你都不能说自己是一个明星,不能说自己是个IP。

但在微信上,你只要在你朋友圈成为一个爱传递正能量、爱分享专业技能等有价值的东西、爱帮助朋友解决问题的人,那么即使你的微信只有200个粉丝,你也可以打造个人IP,把自己打造成朋友圈网红。

(2)信任思维

信任思维,其实就是让你的朋友圈的人,无论是500个人、5000个人,都让他们去相信你的生活、你的专业、你的为人。

这件事很重要,因为它也是传统电商、微商转型社交电商的基础。其实对于社交电商来说,最终的结果不是产生成交而是让客户产生产生信任

只有信任才能带来持续的变现

(3)社交思维

什么叫社交思维?其实就是去互动,去交流,刚开始我们和客户的关系基本都是弱关系(陌生人),但只有强关系才比较利于成交、产生信任。

那怎么成为强关系?就需要我们不断地去和客户互动,逐渐从弱关系提升到中关系,最后变成强关系。

比如朋友圈,我们就可以通过点赞或者评论,去引发私下的相互交流与沟通。

2、做好定位

明确自身定位是打造个人IP的前提,要根据自己的形象去打造自己的IP。 

其实个人IP的定位和对产品的定位方法是一样的,都是根据产品/自身的属性来进行自我包装的定位。 

如果你是卖食品的,你可以将自己塑造成一个吃货、美食达人、美食评论家等等。

如果你是卖知识的,你可以将自己塑造成一个垂直于本行业的专业老师。

裂变

裂变,是目前成本较低的一个获客方式,也是大多数人最熟悉的一个方式。

不过很多人喜欢把它和“增长黑客”、“流量池思维”划等号,那就有问题了,因为裂变只是一种获客手段或模式,并不等于“流量池思维”

不过它确实对流量池的构建起着非常重要的作用。 

裂变有不同的模式,而之所以会有不同模式,是在于分享者和被分享者之间的利益分配,据此可以分为五种:

(1)转介绍裂变:即分享后得福利。

这种裂变方式适用于单次体验成本较高的产品,尤其是虚拟产品,比如:知识付费产品、线上教育课程等。

最常见的方式就是分享免费听课,通过分享来抵消实际价格,同时触达更多潜在用户。

典型案例:有书的社群裂变,喜马拉雅的分享免费听。

(2)邀请裂变:即邀请者和被邀请者同时得福利

老拉新是裂变的本质,而要老用户愿意拉新人,见效最快的就是给老用户拉新奖励,同时也给新用户奖励,这已经是标配玩法,尤其适合app和微信公众号

典型案例:神州专车的邀请有礼,瑞幸咖啡的赠一得一。

(3)拼团裂变:即邀请者与被分享者组团享福利

这已经是比较基本的玩法,用户发起拼团,利用社交网络让好友和自己以低价购买产品,从而起到裂变效果,基本逻辑是通过分享获得让利

典型案例:拼多多、千聊等电商或知识付费平台。

(4)分销裂变:即发展下线赚取佣金

这是目前很火爆的玩法,本质是直销的二级复利,用户只要推荐了好友或者好友的好友购买,推荐者即可获得一定比例的收益,即佣金。

某些平台的推广员模式、裂变海报模式皆属分销裂变。

分销和邀请不太一样,后是付费用户邀请付费用户且均获利,后者则不一定是付费用户进行邀请,且只有邀请者获利

典型案例:新世相、网易、三联周刊等刷屏的知识付费课程。

(5)邀请裂变:即邀请好友帮助得利

邀请裂变也是比较流行的玩法,主要是利用好友间的情绪认同,加上福利的外在形式来实现,这个福利主要是优惠、产品等。

典型案例:社交电商的砍价活动,各类小程序的助力解锁。

转化方式

个人号解决了“用户是谁”的问题,裂变解决了“用户怎么来”的问题,那么转化则要解决用户付费的问题。

转化的形式其实有很多,但总的可以分为投放、合作、直播、优惠、续费五种,可以从2个方面入手:小程序和抖音。

1.小程序

如今,平台型电商流量越来越贵,因此小程序的成本优势和强社交属性,不仅大幅降低了成本,也给商家多了一个重要的卖货渠道。

以美赞臣为例,其官方旗舰店小程序上线两个月,引入订单量和订单金额月均环比增长190%和170%。 

这也意味着:微信生态圈中的电商空间并不饱和,社交电商的发展空间仍然很大。 

小程序其实就是微信的进化和延伸。如果说微信是圈地做生态,小程序电商则是做商业地产。如果说淘宝等平台电商是流量,腾讯的微信里是流量池,有了小程序的服务号,可以将内容和流量进行变现,电商行业的微信服务号通过电商类小程序可以实现购买。

公众号通过积累粉丝,导流到小程序,利用内容营销和品牌忠诚度来玩转粉丝经济,实现内容与购买的链接,实现几何级数的社交裂变,最重要的是可以帮助小程序商家提高电商曝光率和转化率

不需离开微信,就能买到任何我们想要的商品,这将是对整个社交电商生态的重塑。

2.抖音

上线于2016年9月的抖音短视频,目前已经成为了时下最火的APP之一,而它背后带来的惊人流量,推动让它开始走上了变现之路。

如今,抖音已经从一款「短视频」APP成为了电商的「流量入口」。

说抖音是电商的「流量入口」一点也不过分,从网上统计的数据来看,目前的抖音是仅次于微信的新流量平台

而更值得人关注的是,相比较微信的用户,抖音用户有着明显的标签:年轻人、追求时尚、炫酷,而这些标签,与很多电商品类有着高契合度,至此,抖音成为了很多人手中的“香饽饽”。

无论是有意还是无意,我们发现,现在的抖音已经逐渐成为了带货小能手,包括小猪佩琪手表、蟑螂抱枕等在内的多款产品瞬间爆红,卖家猝不及防。

结语

总的来说,如果能好好掌握流量池思维,从抖音和小程序出发,就可以把无论是庞大还是珍贵的流量做成一个可以自生长的池子。

流量是珍贵的,但流量池更加珍贵,如果要做选择,我一定选后者,我也建议社交电商从业者们,选择后者。

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